پشتیبانی استاندارد
20,000,000 ریال
ماهانه
زمان پاسخگویی اولیه
12 ساعت کاری
روزهای پشتیبانی
همه روزه ( حتی ایام تعطیل )
کانالهای پشتیبانی
تیکت ( اولویت عادی )
ایمیل
تلفن
پشتیبانی تلفنی
ندارد
فقط پشتیبانی تیکت و ایمیل
پشتیبانی پیامرسان
واتساپ
تلگرام
بله
Discord
عدم پاسخگویی
سطح دسترسی
دسترسی کامل به سرور
اعمال تغییرات و مدیریت کامل
مانیتورینگ و هشدار
مانیتورینگ 24/7
هشدار ایمیل
هشدار پیامکی
هشدار واتساپ
پشتیبانگیری خودکار
بکاپ خودکار
نگهداری 7 روزه بکاپ
بازیابی یک کلیکی
بکاپ خارج از سرور
پشتیبانی کدنویسی
ندارد - فقط رفع خطا
اقدامات پشتیبانی
تنظیمات DNS
خطاهای ایمیل
مشکلات اتصال FTP
خطاهای پایه کنترلپنل
نصب وردپرس
خطاهای دیتابیس
مشکلات SSL
راهنمایی تنظیمات سرور
رفع خطاهای کدنویسی
نصب اسکریپت سفارشی
بهینهسازی پیشرفته سرعت
امنیت پیشرفته و هک
انتقال سایت (Migration)
توسعه و کدنویسی
آموزش و راهنما
دانشنامه کامل
مقالات راهنما
آموزش ویدیویی
جلسه آنلاین آموزشی
گزارش عملکرد
گزارش هفتگی
گزارش ماهانه
جلسه بررسی عملکرد
وضعیت سرور و تیکتها
پشتیبانی پیشرفته
50,000,000 ریال
ماهانه
زمان پاسخگویی اولیه
6 ساعت کاری
روزهای پشتیبانی
همه روزه ( حتی ایام تعطیل )
کانالهای پشتیبانی
تیکت ( اولویت بالا )
ایمیل
تلفن
پشتیبانی تلفنی
ندارد
فقط تیکت و ایمیل با اولویت بالا
پشتیبانی پیامرسان
واتساپ
تلگرام
بله
Discord
پاسخگویی 24 ساعته
سطح دسترسی
دسترسی کامل به سرور
اعمال تغییرات و مدیریت کامل
مانیتورینگ و هشدار
مانیتورینگ 24/7
هشدار ایمیل
هشدار پیامکی
هشدار واتساپ
پشتیبانگیری خودکار
بکاپ خودکار
نگهداری 30 روزه بکاپ
بازیابی یک کلیکی
بکاپ خارج از سرور
پشتیبانی کدنویسی
دارد - محدود
اقدامات پشتیبانی
تنظیمات DNS
خطاهای ایمیل
مشکلات اتصال FTP
خطاهای پایه کنترلپنل
نصب وردپرس
خطاهای دیتابیس
مشکلات SSL
راهنمایی تنظیمات سرور
رفع خطاهای کدنویسی
نصب اسکریپت سفارشی
بهینهسازی پیشرفته سرعت
امنیت پیشرفته و هک
انتقال سایت (Migration)
توسعه و کدنویسی
آموزش و راهنما
دانشنامه کامل
مقالات راهنما
آموزش ویدیویی
جلسه آنلاین آموزشی
گزارش عملکرد
گزارش هفتگی
گزارش ماهانه
جلسه بررسی عملکرد
وضعیت سرور و تیکتها
پشتیبانی اختصاصی
120,000,000 ریال
ماهانه
زمان پاسخگویی اولیه
1 ساعت کاری
روزهای پشتیبانی
همه روزه ( حتی ایام تعطیل )
کانالهای پشتیبانی
تیکت ( اولویت ویژه )
ایمیل
تلفن
پشتیبانی تلفنی
خط ویژه 24 ساعته
تماس مستقیم با تیم فنی
پشتیبانی پیامرسان
واتساپ
تلگرام
بله
Discord
پاسخگویی 24 ساعته
سطح دسترسی
دسترسی کامل به سرور
اعمال تغییرات و مدیریت کامل
مانیتورینگ و هشدار
مانیتورینگ 24/7
هشدار ایمیل
هشدار پیامکی
هشدار واتساپ
پشتیبانگیری خودکار
بکاپ خودکار
نگهداری 90 روزه بکاپ
بازیابی یک کلیکی
بکاپ خارج از سرور
پشتیبانی کدنویسی
دارد - کامل
اقدامات پشتیبانی
تنظیمات DNS
خطاهای ایمیل
مشکلات اتصال FTP
خطاهای پایه کنترلپنل
نصب وردپرس
خطاهای دیتابیس
مشکلات SSL
راهنمایی تنظیمات سرور
رفع خطاهای کدنویسی
نصب اسکریپت سفارشی
بهینهسازی پیشرفته سرعت
امنیت پیشرفته و هک
انتقال سایت (Migration)
توسعه و کدنویسی
آموزش و راهنما
دانشنامه کامل
مقالات راهنما
آموزش ویدیویی
جلسه آنلاین آموزشی
گزارش عملکرد
گزارش هفتگی
گزارش ماهانه
جلسه بررسی عملکرد
وضعیت سرور و تیکتها
